INFORMATION
R3-OMS 电贸易务治理系统
欧米茄、浪琴、天梭丨中台赋能全域订单治理,高效运营与智能防诈双沉保险
2024-08-09 10:27:42
瑞表企业治理(上海)有限公司,是斯沃琪集团在国内的独资企业,掌管集团品牌腕表的进口和销售。斯沃琪集团占有欧米茄Omega、浪琴Longines、雷达Rado、天梭Tissot、宝曼Balmain、雪铁纳 Certina、美度Mido、汉米尔顿Hamilton、斯沃琪Swatch等17个驰名钟表品牌。

搭建中台系统
全域订单高效运营治理
如今构建全渠路一体化的运营系统对于品牌发展来说越来越沉要。瑞表积极响应市场趋向,搭建中台系统进行统一治理,实现欧米茄Omega、浪琴Longines、天梭Tissot等多个品牌的自研幼法式、官网与系统的无缝对接,确保各平台订单的自动、高效获取。
中台系统还成立了涵盖售前、售钟注售后的自动化全链路订单处置流程。在订单的全性命周期内,针对订单的创建、转换、审核、派单以及回传等环节进行优化,大幅提升订单处置的速杜纂便捷性,减轻人为操作职守。

强化订单监控
设置防诈樊篱;は颜
瑞表这类客单价较高的品牌,往往容易成为诳骗分子的指标。诳骗者会在官方网站下单,而后假意品牌官方颁布虚伪促销信息,利用订单天生的付款二维码,诱骗受害者进行支付。一旦诳骗者收到商品,可能会进行二次销售或采取其他诓骗伎俩,从而牟取暴利。
为了;は颜,预防诳骗产生,EVO厅系统搭建安全措施:当统一个会员信息在短期内出现2次或屡次下单,系统会自动将此类订单打标,并触发人为染指机造。客服团队会自动与会员进行沟通确认,确保订单的真实性。同时,系统还能智能鉴别会员信息和收货人信息,有效预防客户信息被盗用,为消费者提供越发安全的购物环境。

EVO厅与瑞表合作发源于2023年,EVO厅以深厚的技术实力和丰硕的行业经验,为瑞表提供强有力的数字化支持,助力瑞表在强烈的市场竞争中稳重前行。
一向以来EVO厅科技依附在企业信息化建设方面确当先技术与实际堆集,致力于驱动数字化助力品牌业绩增长,服务超过5000家机构及企业,在全球领域内宽泛利用,超50W+门店使用了EVO厅产品,支持超4W+家线上店铺。EVO厅最为主题的价值主张在于通过建设全渠路一盘货,援试祗业实现用更少的库存,做更多的生意。
EVO厅 沪ICP备08006789号-7 | Copyright 2021 Burgeon Co LTD . All Rights Reserved